Manažer letecké společnosti
Manažer letecké společnosti je odpovědný za řízení a koordinaci různých operací leteckého provozu, včetně letového plánu, bezpečnosti, personálního řízení, financí či marketingu, aby zajistil efektivní a bezpečný chod společnosti, což zahrnuje plánování tras, řešení provozních problémů, dodržování letecké legislativy a poskytování vysoké úrovně služeb pro cestující.
Doporučené vzdělání
VŠ - magistrDélka studia
9 let (4 roky SŠ + 5 let VŠ)Nejvhodnější studijní cesta pro Manažer letecké společnosti:
Střední škola
Vysoká škola
Co manažer letecké společnosti dělá?
Řídíš letový plán
Zodpovídáš za tvorbu a úpravu letového plánu společnosti. Koordinuješ rozvrh letů, přiděluješ letadla a posádky jednotlivým letům a zajišťuješ, aby byl plán efektivní a splňoval všechny požadavky.
Zajišťuješ bezpečnost provozu
Dohlížíš na dodržování všech bezpečnostních předpisů a standardů. Koordinuješ školení pro personál a implementuješ bezpečnostní opatření, abys zajistil bezpečnost cestujících a posádky.
Řešíš provozní problémy
Reaguješ na neplánované události a problémy, jako jsou zpoždění, technické závady nebo organizační problémy. Spolupracuješ s týmy, aby byly problémy rychle a efektivně vyřešeny a minimalizovaly dopady na provoz.
Spravuješ personál a jejich školení
Zodpovídáš za nábor, školení a řízení zaměstnanců. Plánuješ směny, hodnotíš výkon a zajišťuješ, aby personál byl dobře vyškolený a motivovaný k poskytování kvalitních služeb.
Řídíš finance a rozpočet
Sestavuješ a spravuješ rozpočet společnosti. Sleduješ náklady a výnosy, zajišťuješ efektivní využívání finančních prostředků a plánuješ investice do rozvoje společnosti.
Koordinuješ marketingové a obchodní aktivity
Vyvíjíš a implementuješ marketingové strategie pro zvýšení povědomí o společnosti a přilákání zákazníků. Analyzuješ tržní trendy, konkurenci a optimalizuješ nabídku služeb podle potřeb trhu.
Dohlížíš na dodržování legislativy
Zajišťuješ, že všechny operace společnosti jsou v souladu s platnými leteckými předpisy a zákony. Spolupracuješ s regulačními orgány a pravidelně aktualizuješ interní politiky v souladu s legislativními změnami.
Zajišťuješ vysokou úroveň zákaznického servisu
Sleduješ kvalitu služeb, které společnost poskytuje cestujícím, a řešíš jejich stížnosti a požadavky. Vytváříš a udržuješ vysoké standardy zákaznického servisu, abys zajistil, že cestující mají pozitivní zážitky a jsou spokojeni s celkovým průběhem jejich cesty.
Výhody a nevýhody práce:
- Zajímavá a dynamická práce s vysokou zodpovědností.
- Příležitost pracovat v mezinárodním prostředí a cestovat.
- Vysoké platové ohodnocení a benefity v rámci leteckého průmyslu.
- Možnost kariérního postupu v rámci velké společnosti.
- Práce s nejnovějšími technologiemi a inovacemi v letectví.
- Různorodá práce s mnoha oblastmi (finance, bezpečnost, logistika, personální řízení).
- Přímý vliv na rozvoj letecké společnosti a její strategii.
- Velký stres spojený s vysokou zodpovědností za bezpečnost a provoz.
- Nepravidelná pracovní doba a nutnost reagovat na krizové situace.
- Vysoké nároky na komunikaci a koordinaci mezi různými odděleními.
- Neustálé sledování změn v letecké legislativě a předpisech.
- Náročné finanční plánování a řízení, zejména v krizových obdobích (např. pandemie).
- Konkurence mezi leteckými společnostmi může vytvářet tlak na ziskovost a efektivitu.
- Častá nutnost rychle řešit problémy (např. zpoždění letů, logistické výzvy, bezpečnostní rizika).