Přenos a zpracování informací

Elektrotechnika_a_energetika.jpeg

Elektrotechnika a telekomunikace

CRM specialista (z anglického Customer Relationship Management) se zabývá řízením vztahů se zákazníky a vývojem strategií CRM systémů, které pomáhají sledovat, analyzovat a předvídat potřeby zákazníků. CRM specialista se tedy zabývá shromažďováním dat o zákaznících, individualizací marketingových kampaní, sledováním nákupního chování a poskytováním relevantních informací pro podporu prodeje a zákaznického servisu. CRM specialisté také trénují zaměstnance v optimálním využívání CRM systémů, pomáhají identifikovat nové obchodní příležitosti a pracují na udržení dlouhodobých vztahů se zákazníky prostřednictvím efektivní komunikace a péče o zákazníka.

CRM specialista

Softwarový vývojář, anglicky Software Developer, vyvíjí softwarové aplikace (například mobilní či desktopové) pro různé operační systémy a zařízení. Jeho práce zahrnuje několik kroků, od plánování a návrhu aplikace, přes psaní kódu až po testování a údržbu hotového softwaru. Softwarový vývojář může pracovat v různých typech organizací, včetně softwarových firem, IT oddělení velkých společností, nebo jako nezávislý freelancer.

Přenos a zpracování informací

Profese, které můžeš po vystudování tohoto oboru vykonávat, nebo se na ně postupně vypracovat:

Výsledky vyhledávání (1)