**CHARAKTERISTIKA STUDIA:**

Obor **Manipulant poštovního provozu a přepravy** se zaměřuje na přípravu žáků k výkonu činností souvisejících s přepravou a doručováním poštovních zásilek. Studenti se naučí organizovat přepravu zásilek, pracovat na poštovních přepážkách a poskytovat různé poštovní služby, včetně práce s potřebnou dokumentací a softwarovými systémy. Součástí programu je i získání řidičského průkazu skupiny B, což rozšiřuje možnosti pracovního uplatnění.

**INFORMACE O STUDIU:**

Studium probíhá v tříleté formě, přičemž většinou od druhého ročníku se teoretická výuka střídá s odborným výcvikem. Praktická výuka je zpravidla realizována ve spolupráci s Českou poštou, s.p., kde studenti získávají zkušenosti přímo v provozu. Kromě poštovních služeb se žáci učí pracovat v logistice a doručování zásilek různými dopravními prostředky. Program také rozvíjí komunikační dovednosti a schopnost poskytovat kvalitní služby zákazníkům.

**PROFIL ABSOLVENTA:**

Absolventi oboru **Manipulant poštovního provozu a přepravy** jsou kvalifikovaní pracovníci připraveni na pozice v poštovních službách, logistice a přepravě zásilek. Typickými pracovními pozicemi jsou poštovní doručovatel, pracovník poštovní přepravy a operátor logistických služeb. Uplatnění naleznou jak na České poště, tak v soukromých přepravních a logistických firmách. Absolventi mohou pokračovat v nástavbovém studiu se zaměřením na poštovnictví nebo podnikání.

Manipulant poštovního provozu a přepravy

doprava_nejlepsi.jpeg

Doprava a spoje

Poštovní doručovatel neboli pošťák se věnuje doručování listovních a balíkových zásilek ve svém obvodu. Nejprve na poště zásilky přebírá, poté je roztřídí podle adres a následně doručí. To vyžaduje dobrou znalost místního terénu, aby mohl doručovat zásilky rychle a efektivně. Kromě doručování zásilek dále shromažďuje peníze od adresátů v případě dobírkových zásilek a vrací nedoručené zásilky zpět na poštu.

Poštovní doručovatel

Logistik má na starosti všechny činnosti související se skladováním, dopravou a materiálem ve výrobním procesu. Zjednodušeně řečeno plánuje, kolik materiálu je potřeba nakoupit, jakým způsobem ho skladovat a jak z něj vyrobený produkt následně přepravit k zákazníkovi. Jeho úkolem je všechny tyto procesy neustále sledovat a vylepšovat.

Logistik

Pracovník pošty se věnuje obsluze zákazníků na poštovní přepážce. Přijímá a vydává zásilky, vyplácí peněžní poukázky či důchody a prodává poštovní produkty jako jsou známky nebo obálky. Jeho hlavním úkolem je poskytovat zákaznický servis a vyřizovat požadavky zákazníků pošty. Kromě toho zprostředkovává služby Poštovní spořitelny a obsluhuje tzv. Czech POINT.

Pracovník pošty

Manipulant poštovního provozu a přepravy

Profese, které můžeš po vystudování tohoto oboru vykonávat, nebo se na ně postupně vypracovat:

Výsledky vyhledávání (5)