Poštovní doručovatel

Poštovní doručovatel neboli pošťák se věnuje doručování listovních a balíkových zásilek ve svém obvodu. Nejprve na poště zásilky přebírá, poté je roztřídí podle adres a následně doručí. To vyžaduje dobrou znalost místního terénu, aby mohl doručovat zásilky rychle a efektivně. Kromě doručování zásilek dále shromažďuje peníze od adresátů v případě dobírkových zásilek a vrací nedoručené zásilky zpět na poštu.

Průměrná hrubá mzda

27.000 Kč

Doporučené vzdělání

SŠ - Výuční list

Délka studia

3 roky

Nejvhodnější typologie pro tuto profesi

Týmový hráč - ESFJ, Strážce - ISFJ, ... (zobrazit všechny)

Spustit test

Nejvhodnější studijní cesta pro Poštovní doručovatel:

Střední škola

1) Manipulant poštovního provozu a přepravy

Co poštovní doručovatel dělá?

Doručuješ poštu a balíky

Jsi zodpovědný za doručování dopisů, balíků a dalších zásilek do rukou adresátů. Každý den si přebíráš zásilky, které musíš roztřídit podle doručovacích tras, a poté je včas doručit na správné adresy.

Komunikuješ se zákazníky

Pravidelně se setkáváš s příjemci zásilek a poskytuješ jim informace o jejich poště. Někdy je potřeba získat podpis při doručení doporučených dopisů nebo balíků, případně odpovídat na dotazy zákazníků.

Řešíš neobvyklé situace při doručování

Můžeš se setkat s různými nečekanými situacemi, jako je nepřítomnost adresáta nebo špatně označená adresa. V těchto případech musíš rychle najít řešení, například zanechat oznámení o uložení zásilky nebo konzultovat situaci s nadřízeným.

Organizuješ si doručovací trasu

Každý den plánuješ nejefektivnější trasu pro doručování, aby byly všechny zásilky doručeny včas. Musíš zohlednit nejen vzdálenost a čas, ale také aktuální podmínky, jako je počasí nebo doprava.

Přebíráš a třídíš zásilky

Před zahájením doručování přebíráš zásilky na poště a roztřídíš je podle pořadí doručování. Dbáš na to, aby žádná zásilka nezůstala opomenuta a aby bylo vše připraveno pro bezproblémové doručení.

Dodržuješ předpisy a bezpečnostní opatření

Musíš dodržovat všechny předpisy a postupy týkající se doručování pošty. To zahrnuje například ochranu citlivých informací, bezpečné zacházení se zásilkami a dodržování dopravních pravidel při doručování.

Řídíš vozidlo nebo chodíš pěšky

V závislosti na doručovací oblasti můžeš řídit služební vozidlo nebo doručovat poštu pěšky. Musíš být schopen efektivně a bezpečně obsloužit svou trasu bez ohledu na způsob přepravy, ať už se jedná o městské prostředí, venkov, nebo jiné oblasti.

Výhody a nevýhody práce:

Pravidelný pohyb na čerstvém vzduchu a fyzická aktivita.
Dobrá znalost místního terénu a komunity.
Stabilní pracovní doba a jistota zaměstnání u velkých institucí (např. Česká pošta).
Není nutné formální vyšší vzdělání, stačí základní nebo střední škola.
Možnost setkávat se a komunikovat s lidmi v rámci doručovací oblasti.
Práce, která má jasný cíl a zodpovědnost za doručení zásilek.
Možnost pracovat jak ve městě, tak na venkově podle preferencí.

Fyzicky náročná práce, která vyžaduje dlouhé chození nebo jízdu na kole/motorce v různém počasí.
Vysoký tlak na přesnost a včasné doručení zásilek.
Časté stresové situace spojené s nedoručenými zásilkami nebo nespokojenými zákazníky.
Práce venku i za nepříznivých povětrnostních podmínek (déšť, sníh, mráz).
Potřeba práce s penězi, což zvyšuje zodpovědnost a riziko chyb.
Může být monotónní, zvláště pokud se doručují stejné trasy každý den.
Nízký plat ve srovnání s jinými profesemi vyžadujícími podobnou zodpovědnost.

Věděli jste, že...

…nejdelší poštovní trasa na světě je v Kanadě a měří neuvěřitelných 1 900 kilometrů? Pošťáci ji obsluhují letecky kvůli odlehlým oblastem!

…v některých zemích pošťáci fungují jako meteorologičtí pozorovatelé? Při svých pravidelných cestách zaznamenávají změny počasí v odlehlých oblastech.

…pošťáci v Japonsku doručují zásilky nejen lidem, ale i domácím mazlíčkům? Posílají speciální balíčky s jídlem a potřebami pro mazlíčky.

Poštovní doručovatel - potřebné znalosti a dovednosti:

Znalost místního terénu

Dobrá orientace v obvodu, který obsluhuješ, ti umožní d...oručovat zásilky efektivně a včas. Znalost ulic a adres je klíčová pro rychlou práci.

Fyzická zdatnost

Práce poštovního doručovatele často zahrnuje chůzi nebo... jízdu na kole či motorce, a to i v různých povětrnostních podmínkách. Fyzická kondice ti pomůže zvládat tuto práci bez obtíží.

Spolehlivost a přesnost

Doručování zásilek vyžaduje pečlivost a odpovědnost. Ka...ždá zásilka musí dorazit na správné místo, včas a v neporušeném stavu, což je zásadní pro spokojenost zákazníků.

Komunikační dovednosti

Budeš pravidelně v kontaktu s lidmi, ať už při předáván...í zásilek nebo při řešení problémů s doručováním. Dobrá komunikace ti pomůže efektivně jednat s adresáty.

Základní administrativní znalosti

Při předávání dobírkových zásilek a vracení nedoručenýc...h balíků budeš pracovat s hotovostí a dokumenty. Zvládání jednoduché administrativy je proto nezbytné.

Odolnost vůči stresu

V této profesi se můžeš setkat s časovým tlakem, nepříz...nivými podmínkami nebo nespokojenými zákazníky. Schopnost zůstat klidný a soustředěný ti pomůže zvládat každodenní výzvy.